Séquestre et confiance

Payez en confiance. Ne versez qu'à la livraison.

Engager une société de logiciels à l'étranger demande de la confiance. Nous avons remplacé le « faites-moi confiance » par un système : votre paiement est placé dans un portefeuille sécurisé sous séquestre, et nous ne sommes payés que lorsque tout ce qui a été convenu est livré.

Qu'est-ce que le séquestre ?

Un lieu neutre où est conservé votre argent.

Le séquestre est un mécanisme simple. Au lieu de payer directement une société en espérant qu'elle livre, votre paiement va dans un portefeuille protégé auquel aucune des deux parties ne peut toucher seule. Nous voyons que le projet est financé, donc nous engageons notre temps sereinement, mais nous ne pouvons rien retirer. L'argent n'est versé à TechRadian que lorsqu'une seule chose se produit : vous confirmez avoir reçu tout ce qui figure sur la liste écrite des livrables.

C'est le principe utilisé pour les achats immobiliers et sur les grandes places de marché en ligne. Appliqué au logiciel, il règle le plus vieux problème du secteur : payer quelqu'un trouvé en ligne, dans un autre pays, pour un travail qui n'existe pas encore.

C'est la liste de contrôle qui donne au portefeuille toute sa force. Avant tout financement, nous écrivons précisément ce que « livré » signifie pour votre projet : chaque fonctionnalité convenue opérationnelle, le code source complet entre vos mains, l'application déployée sur des comptes qui vous appartiennent, la documentation et tous les identifiants. Une liste qu'un inconnu pourrait vérifier.

Comment votre argent est protégé

  • Conservé, pas versé. Les fonds restent dans le portefeuille sous séquestre dès le premier jour, et TechRadian n'y a pas accès tant que le travail est en cours.
  • La clé du versement est entre vos mains. Rien ne bouge tant que vous n'avez pas testé les vrais livrables et que vous ne les avez pas approuvés vous-même.
  • Un remboursement prévu par écrit. Si un livrable n'est jamais fourni, la part non livrée est remboursée depuis le portefeuille, comme le prévoit le contrat.
  • Les jalons limitent l'exposition. Les projets plus importants sont financés et versés étape par étape, si bien que le montant à risque reste faible.
  • Passation complète avant le versement final. Code source, identifiants et documentation figurent sur la liste de contrôle : vous n'êtes donc jamais réduit à louer votre propre produit.
Commencer par un cadrage écrit

Comment ça marche

Cinq étapes entre votre idée et une passation en toute sécurité.

  1. 01

    Convenir du périmètre

    Nous arrêtons les livrables, les jalons, le calendrier et le prix dans un contrat écrit.

  2. 02

    Alimenter le portefeuille

    Vous déposez le montant du projet dans votre portefeuille sous séquestre. Il est mis en sécurité, pas versé.

  3. 03

    Nous développons

    TechRadian développe votre produit avec des démonstrations et des points d'avancement réguliers.

  4. 04

    Vous vérifiez

    Vous testez chaque livrable au regard de la liste de contrôle : fonctionnalités, code source, documentation, identifiants.

  5. 05

    Versement des fonds

    Le paiement n'est versé à TechRadian que lorsque vous confirmez que tout est livré.

Pourquoi le séquestre

L'intégrité, inscrite dans la structure.

N'importe qui peut promettre d'être honnête. Nous avons conçu un flux de paiement où l'honnêteté est notre seule façon d'être payés.

  • Votre argent est protégé. Les fonds restent dans le portefeuille jusqu'à ce que vous approuviez la livraison : vous ne payez jamais pour un travail inachevé.
  • Les livrables sont explicites. Chaque projet dispose d'une liste de contrôle écrite couvrant code source, builds, documentation, identifiants et passation.
  • Des jalons pour les gros projets. Pour les projets plus importants, les fonds sont versés étape par étape, ce qui limite le risque des deux côtés.
  • Des intérêts alignés. Nous voulons livrer complètement et vite, car c'est le seul moment où nous sommes payés.

Portefeuille sous séquestre · exemple

Projet
Application web de réservation
Solde du portefeuille
Alimenté et en sécurité
Jalon 1 : Design
Approuvé, versé
Jalon 2 : Développement
En cours de développement
Jalon 3 : Passation
Bloqué dans le portefeuille

Les fonds ne sont versés qu'avec votre approbation de chaque jalon.

Un calendrier réaliste

À quoi ressemble un projet type protégé par séquestre.

Exemple de calendrier pour un développement standard de 6 à 8 semaines. Votre plan écrit comporte de vraies dates avant tout financement. Les projets plus importants allongent la partie centrale, et la structure reste la même.

  1. Jours 1 à 3

    Découverte et cadrage écrit

    Un appel gratuit pour comprendre votre besoin, puis nous le mettons par écrit : fonctionnalités, liste de contrôle des livrables, calendrier et un prix fixe. Vous ne payez rien à ce stade et pouvez repartir avec le document.

  2. Jour 4

    Contrat signé, portefeuille alimenté

    Vous alimentez le portefeuille sous séquestre : la totalité pour les petits projets, ou le jalon 1 pour les plus importants. L'argent est en sécurité dès cet instant. Nous le voyons sans pouvoir y toucher.

    Fonds en sécurité
  3. Semaines 1 à 2

    Design et fondations

    Maquettes filaires et design de l'interface soumis à votre approbation, ainsi que les bases techniques. Vous recevez dans cette période un lien d'aperçu en direct, avec de vrais écrans plutôt que des documents.

    Jalon 1 approuvé, puis versé
  4. Semaines 2 à 6

    Sprints de développement avec démos hebdomadaires

    Développement par cycles hebdomadaires, chacun se terminant par un aperçu à jour et une note d'avancement en langage clair. Les retours arrivent quand il est encore peu coûteux d'agir.

  5. Semaines 6 à 7

    Votre vérification

    Vous testez tout au regard de la liste de contrôle, sur vos propres appareils. Tout ce qui manque est corrigé et relivré. Le portefeuille reste intact pendant toute cette phase.

    Fonds toujours en sécurité
  6. Semaines 7 à 8

    Passation et versement final

    Code source dans un dépôt que vous contrôlez, déploiement sur vos propres comptes, documentation, identifiants et séance de prise en main. Vous ne versez le paiement final que lorsque vous confirmez que la liste de contrôle est complète.

    Versement final après votre approbation
  7. Après le lancement

    30 jours de garantie, et au-delà

    Une période de 30 jours de correction des anomalies est incluse après la passation. Ensuite, un forfait de maintenance mensuel facultatif maintient le produit à jour et le fait progresser, mois par mois et sans engagement.

Questions

Le séquestre, expliqué simplement.

Quand dois-je payer mon projet ?

Vous déposez le montant convenu dans votre portefeuille sous séquestre une fois le périmètre arrêté. TechRadian ne reçoit pas les fonds à ce moment-là. Ils restent en sécurité dans le portefeuille pendant le développement.

Quand TechRadian reçoit-elle l'argent ?

Les fonds ne sont versés qu'une fois chaque livrable de la liste de contrôle convenue fourni et le travail examiné et approuvé par vos soins. Jusque-là, l'argent reste sous séquestre.

Que se passe-t-il si quelque chose n'est pas livré ?

Vous ne versez pas les fonds. Nous corrigeons et relivrons jusqu'à ce que la liste de contrôle soit complète, ou bien la part non livrée est remboursée depuis le portefeuille, comme le prévoit le contrat.

Les gros projets peuvent-ils être découpés en jalons ?

Oui. Les projets plus importants sont divisés en jalons, chacun avec ses propres livrables et son propre montant sous séquestre, de sorte que les fonds sont versés étape par étape à mesure que vous approuvez le travail.

Que reçois-je exactement lors de la passation ?

Tout : le code source complet, les builds de déploiement, la documentation, les identifiants d'administration et une séance de passation. La livraison n'est achevée que lorsque vous contrôlez votre produit en toute indépendance.

Le séquestre couvre tout ce que nous créons

Un seul mode de paiement, pour tous les types de projets.

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